スマイルホテルは全国に69の事業所を展開しているホテルチェーンです！その多くは様々な理由で経営を継続できなくなった施設を私たちが事業再生し、それぞれが持つ個性を磨きなおし、リブランドしていきます。元気が無くなりかけていた地域に多くの笑顔を呼び込みたい！そんな気持ちで事業再生に取り組んできました。どんな輝きを生むか。そのアイデアや企画は各施設に任されています。あなたのおもてなしの心でお客様、仲間、お取引先様など関わるすべての人々を幸せにしてください！

■基本理念『おもてなしで人々を笑顔にします』
基本理念は私たちの存在意義です。人々はお客様だけでなく、従業員とその家族、お取引先様や地域社会など世界中の人々のことを指します。私たちの提供するおもてなしで全員を笑顔にするという想いが込められています。例えばスキー場。一つのスキー場が閉鎖されれば、地域の観光業に携わる企業、そこで働く人々に大きな影響が及びます。私たちは、その点を踏まえ、培ったノウハウ・知識を存分に活かしながら、事業の再生に取り組んでいます。また、「従業員の幸せ」も欠くことのできないテーマです。みな幸せで、安心して働ける環境でこそ、お客様に、心からの笑顔をお届けできる。笑顔が笑顔を生む。私たちは、そんな環境を目指しています。

■苦楽を分かち合う仲間がいる。スマイルチームがサポート。
施設の運営は、一人の力だけではできません。支配人、フロント、清掃スタッフなど、様々な役割・ポジションで施設運営に関わる人材がいて、はじめて成り立ちます。お客様あってのビジネスですので、クレームや突発的な出来事もあるでしょう。ときには窮地に立たされる場面だってあるかも知れません。そんなときに頼りになるのが仲間です。当社には、苦楽を分かち合える仲間、一丸となって前に進む風土があります。また当社には、やる気さえあれば誰にでもチャンスを与える環境があります。現場のトレーニングはもちろんのこと、各階層に合わせた社員研修が充実していますので、確実にスキルアップできます。

★未経験から始める方が大半です。安心してご応募ください★